Как мы оцениваем

Как мы отбираем участников рейтинга

TopEng следит за рынком курсов английского языка с 2019 года, и за это время редакция накопила более 350 материалов о методиках и более 200 разборов конкретных программ. Именно этот накопленный разбор рынка — а не заявка школы на участие — становится основанием для включения в рейтинг.

Школа попадает в сравнение, если у редакции достаточно материала, чтобы оценить её программы и формат обучения без догадок. Если информации не хватает для честной оценки, мы прямо пишем об этом, а не достраиваем картину за курс. Платное размещение или рекламный бюджет школы на попадание в рейтинг не влияют: мы сравниваем то, что происходит в уроках, а не то, что обещает реклама.

По каким критериям сравниваются школы

Каждую школу редакция оценивает по 43 критериям, разделённым на семь групп. Внутри группы критерии касаются конкретных вещей: состава программы, качества обратной связи от преподавателя, удобства платформы и так далее. У каждой группы есть собственный вес в итоговой оценке — он отражает то, насколько сильно этот блок влияет на опыт обучения.

• Цена — 15%
• Формат обучения — 20%
• Преподаватели — 15%
• Ассортимент программ — 20%
• Дополнительные материалы — 10%
• Результаты — 10%
• Сервис — 10%

Откуда берутся данные

Основой для оценки служат не маркетинговые описания самих школ, а их реальные программы, уроки и материалы, которые редакция разбирает самостоятельно. Мы изучаем публичные программы курсов, структуру уроков, доступные пробные занятия и открытые отзывы учеников, а затем сверяем эти наблюдения между собой.

Каждый факт в материале проходит через сверку редакцией, а не просто копируется с сайта курса. Если школа предоставляет собственные данные о результатах учеников, мы указываем это отдельно и не смешиваем такие сведения с результатами независимого разбора.

Как считается итоговый балл

Внутри каждой из семи групп критерии оцениваются по отдельности, и из них складывается средний балл группы. Этот средний балл умножается на вес группы — тот самый процент, который указан выше для цены, формата обучения, преподавателей, ассортимента программ, дополнительных материалов, результатов и сервиса.

Взвешенные баллы всех семи групп складываются в итоговую оценку школы. Такой подход позволяет увидеть сильные и слабые стороны курса по отдельности, а не только финальное место в списке: школа может проигрывать по цене, но выигрывать за счёт формата обучения и ассортимента программ.

Как часто обновляется рейтинг

Рейтинг не привязан к фиксированному календарю обновлений. Мы пересматриваем оценку школы, когда меняется её методика, программа или формат уроков — именно это становится поводом для пересчёта, а не дата в календаре редакции.

Мы не держимся за старые выводы из принципа: если курс меняется к лучшему или, наоборот, снижает качество программы, итоговый балл меняется вместе с ним. Написать о любом расхождении между тем, что видит редакция, и тем, что обещает школа, можно по почте letters@sky-english.ru — редакция читает такие письма и учитывает их при следующем пересмотре.